Обработка данных
Последнее обновление: 21 февраля 2026
Процедуры обработки данных
Правовые основания и цели обработки
Сбор и обработка персональных данных осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. Обработка данных осуществляется в следующих целях: • Предоставление доступа к Arctic и управление подписками • Привязка лицензии к устройству через HWID для предотвращения несанкционированного использования • Защита от мошенничества и злоупотреблений • Обеспечение технической поддержки пользователей • Выполнение обязательств перед пользователями Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев: • По запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ • Сторонним платёжным системам — только информация, необходимая для проведения транзакции, в соответствии с их политикой конфиденциальности Данные не используются для рекламных рассылок и не передаются третьим лицам в коммерческих целях.
Прекращение обработки и права пользователя
Хранение и удаление данных
Сроки хранения данных: • IP-адреса и технические логи — не более 90 дней • Учётные данные — удаляются в течение 30 дней после запроса на удаление аккаунта • Информация, которую Лицензиар обязан хранить по закону, может храниться дольше для выполнения требований законодательства Ваши права: • Запросить доступ к своим персональным данным • Потребовать исправления неточных данных • Запросить удаление данных (приведёт к прекращению доступа к Arctic) • Отозвать согласие на обработку данных в любое время Для реализации своих прав обратитесь в службу поддержки. Запросы обрабатываются в течение 30 дней с момента получения. В случае прекращения действия лицензии или удаления аккаунта данные могут храниться в течение времени, необходимого для выполнения требований законодательства и защиты интересов Лицензиара.